आमच्या कंपनीत, आम्हाला केवळ उत्कृष्ट मशीन्स आणि तंत्रज्ञान प्रदान करण्याचाच अभिमान नाही, तर आमच्या मौल्यवान ग्राहकांना अपवादात्मक विक्री-पश्चात सेवा देण्याचाही अभिमान आहे. १४ डिसेंबर २०२३ रोजी एका दीर्घकाळापासून कार्यरत असलेल्या सेनेगलच्या ग्राहकाने आमच्या नवीन शोरूम आणि कार्यालयाला अगणित वेळा भेट दिली तेव्हा या तत्त्वाप्रती आमची वचनबद्धता अलीकडेच पुन्हा एकदा सिद्ध झाली.
या ग्राहकासोबतच्या आमच्या ८ वर्षांच्या भागीदारीदरम्यान, त्याने आमच्या अनेक अत्याधुनिक मशीन्स खरेदी केल्या आहेत ज्यात समाविष्ट आहेdtf a3 फिल्म प्रिंटर २४ इंच ,मोठ्या स्वरूपातील इको सॉल्व्हेंट प्रिंटर प्रिंटिंग मशीन, सबलिमेशन प्रिंटिंग मशीन्स, यूव्ही प्रिंटर,आणियूव्ही डीटीएफ मशीन्स. यावेळी, तो एक विशिष्ट विनंती घेऊन आला: विशेष मशीन प्रशिक्षण आणि मार्गदर्शन. आमचे तंत्रज्ञ आव्हान स्वीकारण्यास तत्पर झाले आणि त्यांना तपशीलवार प्रशिक्षण दिले.प्रिंटर मशीन कसे चालवायचेतसेच मार्गदर्शनदैनंदिन देखभालआणि समस्यानिवारण तंत्रे. ग्राहकाने वैयक्तिकृत प्रशिक्षण आणि त्याच्या गरजांकडे दिलेल्या लक्ष देण्याच्या पातळीबद्दल समाधान व्यक्त केले.
या ग्राहकाने वारंवार आमच्याकडे येण्याचे निवडले आहे ही वस्तुस्थिती आमच्या उत्पादनांच्या गुणवत्तेबद्दल आणि आम्ही देत असलेल्या सेवेच्या पातळीबद्दल बरेच काही सांगते. तथापि, आमच्या विक्री-पश्चात सेवेने आम्हाला आमच्या स्पर्धकांपेक्षा खरोखर वेगळे केले आहे आणि त्यांच्याशी आमचे चालू नाते मजबूत केले आहे. ज्या उद्योगात ग्राहकांची निष्ठा महत्त्वाची असते, तिथे विश्वास निर्माण करण्यासाठी आणि दीर्घकालीन भागीदारी निर्माण करण्यासाठी अपवादात्मक विक्री-पश्चात समर्थन प्रदान करणे अत्यावश्यक आहे.
विक्रीपश्चात सेवेचे महत्त्व अधोरेखित करता येणार नाही. आजच्या स्पर्धात्मक बाजारपेठेत, ग्राहक केवळ उत्पादनापेक्षा जास्त अपेक्षा करतात - ते सुरुवातीच्या खरेदीच्या पलीकडे जाणारा व्यापक अनुभव शोधतात. येथेच आमची कंपनी उत्कृष्ट कामगिरी करते. आम्हाला समजते की अत्याधुनिक यंत्रसामग्रीमध्ये गुंतवणूक करणे हा आमच्या ग्राहकांसाठी एक महत्त्वाचा निर्णय आहे आणि आम्ही त्यांना प्रत्येक टप्प्यावर पाठिंबा आणि मूल्यवान वाटेल याची खात्री करण्याचा प्रयत्न करतो.
विशेष ऑफर करूनप्रशिक्षण, मार्गदर्शन आणि सतत पाठिंबा, आम्ही आमच्या ग्राहकांना आमच्या उत्पादनांची क्षमता वाढवण्यास आणि त्यांना येणाऱ्या कोणत्याही आव्हानांवर मात करण्यास सक्षम करतो. हा दृष्टिकोन केवळ ग्राहकांच्या समाधानाला चालना देत नाही तर त्यांच्या यशासाठी आमच्या वचनबद्धतेचा पुरावा म्हणून देखील काम करतो. सेनेगलच्या ग्राहकांची भेट ही आमच्या विक्री-पश्चात सेवेच्या मूल्याची साक्ष आहे आणि आम्ही भविष्यात त्यांच्या अपेक्षांपेक्षा जास्त कामगिरी करत राहण्याची अपेक्षा करतो.
वाढत्या प्रमाणात एकमेकांशी जोडल्या जाणाऱ्या जगात, सकारात्मक ग्राहक अनुभवांचे पडसाद दूरवर उमटण्याची क्षमता आहे. समाधानी ग्राहक केवळ वारंवार खरेदीदार बनण्याची शक्यता नाही तर ते आमच्या ब्रँडचे राजदूत म्हणूनही काम करतात, सकारात्मक संदेश पसरवतात आणि आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठेत आमची प्रतिष्ठा वाढवतात. सेनेगलमधील ग्राहकांचा आमच्या कंपनीवरील विश्वास आणि पसंती ही आम्ही सातत्याने प्रदान केलेल्या अपवादात्मक विक्री-पश्चात सेवेचा थेट परिणाम आहे.
शेवटी, दसेनेगाली ग्राहकांचेआमच्या शोरूम आणि ऑफिसला अलिकडेच भेट देणे म्हणजे अपवादात्मक विक्री-पश्चात सेवेच्या परिणामाची एक शक्तिशाली आठवण करून देते. आमच्या ग्राहकांच्या गरजांना प्राधान्य देऊन आणि अतुलनीय समर्थन देण्यासाठी प्रयत्न करून, आम्ही त्यांच्याशी एक निष्ठावान, दीर्घकालीन संबंध सुरक्षित केले आहेत. भविष्याकडे पाहत असताना, आम्ही आमच्या सर्व ग्राहकांना समान पातळीची अपवादात्मक विक्री-पश्चात सेवा प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत, ज्यामुळे एक विश्वासार्ह भागीदार म्हणून आमचे स्थान मजबूत होते.छपाई उद्योग.
पोस्ट वेळ: डिसेंबर-१८-२०२३
